Развод на «коммуналке». Каких услуг не должно быть в платежке за ЖКХ

Добрый день, дорогой гость. Сегодня мы обсудим Развод на «коммуналке». Каких услуг не должно быть в платежке за ЖКХ. Если у Вас назрел вопрос, смело задавайте его. Надеемся, что мы сможем помочь

Найти управу на управляющую компанию

Если в документе на оплату жилищно-коммунальных услуг вдруг появляются сомнительные или новые пункты (за камеры видеонаблюдения или за консьержа), которые не были согласованы с жильцами, не спешите оплачивать эти услуги. Оксана Комарова рекомендует обратиться в управляющую компанию и выяснить, на каком основании в квитанции взялись новые строчки или десять пунктов с уборкой.

«Если мирно решить вопрос не удастся, следует скооперироваться с соседями и направить коллективную жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию», — советует юрист.

Оставить
комментарий (4)

Самое интересное в соцсетях

Кто может не платить за коммуналку?

Государство отдельным слоям населения предоставляет возможность платить меньше за ЖКХ. В число льготников входят:

участники ВОВ,
инвалиды 1 и 2 группы, в том числе семьи с инвалидом-ребенком,
герои труда,
ветераны боевых действий,
ликвидаторы аварий на Чернобыльской АЭС,
многодетные семьи.

Правительство жильцам, попадающим под одну из заданных категорий, позволяет частично или полностью не платить ЖКХ за квартиру, дом по одной или нескольким видам ЖКУ.

Скидка на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляется в фиксированном размере. В 90% регионов льготники полностью освобождаются от оплаты за газ и частично, в размере 50%, за свет.

Узнать о способах, которые помогут списать долги за ЖКУ.

Пенсионеры в возрасте до 70 лет не являются категорией граждан, которым полагается скидка. Исключение составляют случаи, когда их семья признается малоимущей, собственнику исполняется 70 или он попадает под одну из категорий льготников. Без права на льготы те, кто вышел на пенсию, должны оплачивать ЖКХ в полном размере.

После 70 лет пенсионерам предоставляется скидка за пользование услугами коммунальных хозяйств в размере от 30 до 40%. Но для ее получения граждане обязаны обратиться в управляющую компанию по месту регистрации. После рассмотрения предъявленных жильцом документов, подтверждающих факт проживания по месту регистрации, добросовестную оплату коммуналки и справку, в которой указан возраст, УК принимает решение о назначении льготы.

Если жильцы-пенсионеры отказываются от оплаты ЖКУ, управляющая компании вправе предъявить финансовые претензии к собственнику вплоть до отключения коммунальных услуг.

Как отказаться от оплаты услуг ЖКХ?

Решение о том, платить ли за ЖКХ в случае временного отъезда или нарушениях со стороны управляющей компании, собственник жилья принимает сам. Если плательщик решил сэкономить на расходах за коммуналку, ему надо уведомить об этом УК.

Обращение можно оставить несколькими способами:

Позвонив по телефону компании. Вариант не всегда является эффективным, так как зачастую телефонные линии коммунальных хозяйств заняты, и дозвониться до операторов практически невозможно.
Прийти в офис УК. Письменное обращение, составленное под руководством сотрудника организации— наиболее эффективный способ заявить о своих намерениях.
Оставить обращение на сайте «ГИС ЖКХ»— централизованном государственном ресурсе, объединяющем в себе функции информационного портала и службы помощи жильцам по вопросам предоставления ЖКУ.

Перед тем, как оставить обращение, собственник должен предъявить условия для снижения тарифа ЖКУ. Если платить за услуги ЖКХ он не желает по причине длительного отсутствия, требуется:

Приготовить документы, подтверждающие факт отсутствия. Это могут быть билеты на самолет, чек на бронирование гостиницы или путевка в санаторий.
Зафиксировать текущие показания счетчиков. Чтобы поставщики услуг могли сделать скидку на время отъезда, плательщик должен доказать, что за время отсутствия никто в квартире не будет пользоваться услугами.
Предъявить чеки, подтверждающие отсутствие задолженности за последние полгода. Если собственник за ЖКУ не платит, долги по ЖКХ не позволят получить скидку.
Написать заявление с просьбой возместить часть средств за коммуналку на период проживания в другом месте.

При нарушениях со стороны УК, собственник, до оплаты ЖКХ (как платить и в каком размере, установит организация после рассмотрения обращения, или суд), должен составить обращение и указать факт нарушения. В качестве доказательства необходимо привести нанесенный или возможный ущерб от последствий некачественного обслуживания дома.

Например, энергосбыт без предупреждения и аварийной ситуации отключил подачу света на 36 часов, в результате чего у жильцов испортились продукты в морозильной камере.

За какие коммунальные услуги граждане РФ могут законно не платить?

При отсутствии необходимости в коммунальных услугах или нарушениях со стороны УК, собственники могут за ЖКХ не платить по закону. Но условие актуально только на следующие виды ЖКУ:

электроэнергия,
отопление,
холодная и горячая вода.

Все, что относится к услугам общедомовым нуждам (ОДН), например, оплата за антенну, лифт, вывоз мусора, нужно оплачивать ежемесячно и без просрочек.

В каких случаях граждане по закону могут не платить по счетам?

Налоги и ЖКХ являются одними из обязательных статей расходов всех граждан России. Но в исключительных случаях жильцы могут законно полностью отказаться от оплаты коммуналки или в 2-3 раза уменьшить ее стоимость.

Ненадлежащее выполнение управляющей компанией обязательств по качеству предоставления коммунальных услуг— повод отказаться от оплаты по счетчикам или сократить расходы до минимума.
По закону, УК имеет право приостанавливать подачу газа, воды, отопления и света не более двух раз в месяц, заранее уведомив об этом жильцов. Например, подача отопления не может быть прекращена на срок более 16 часов подряд, а суммарное время отключения услуги в месяц не должно превышать 24 часов.
При этом компания обязана уведомить жильцов дома о плановом отключении ЖКУ минимум за 2 часа, а температура в квартире за весь период отключения отопления не может опуститься ниже 10 градусов. Если хотя бы одно из условий не соблюдается, жильцы могут обратиться в УК за возмещением части расходов на коммуналку.
Не надо платить ЖКХ за период длительного отсутствия жильцов в квартире, частном доме. Условие актуально, если собственник не живет в доме минимум 5 дней.
Чтобы организация предоставила скидку и сделала перерасчет в следующем месяце, жильцу необходимо доказать факт длительного отсутствия. Допускается потребовать возмещение оплаты на одну или несколько ЖКУ одновременно, обратившись с пакетом документов в каждую из компаний.
Рассмотрев документы собственника, УК принимает решение, будут жильцы за ЖКХ платить по-новому в следующем расчетном периоде или нет. Плательщик может оформить скидку только на себя или потребовать снижение тарифа за всех жильцов в квартире, в том числе, за детей.
При двойном зачислении по тарифам без фактической задолженности жильцы имеют право отказаться от оплаты.
Пример— в городе Апрелевка Московской области жители улиц Горького, Островского и Цветочной аллеи написали заявление о смене управляющей компании. ООО «ДЕЗ МО №1» должны была принять на себя обязанности поставщика услуг в апреле 2022 года.
Но соглашения о расторжении договора с ранее действующей на территории организацией, ТСЖ «ЖК Апрелевский», достигнуто не было, поэтому жильцам приходили двойные квитанции на оплату ЖКУ. После обращения в вышестоящие органы Верховный суд разрешил собственникам платить только новой УК.
При наличии ошибок в квитанциях на оплату. Если собственник получает документ, в котором неверно указан адрес, данные владельца или номер лицевого счета, он самостоятельно принимает решение, можно ли не платить за ЖКХ в таком случае.
Однако после перечисления средств управляющая компания может потребовать повторной оплаты квитанции, если платеж был осуществлен по другим реквизитам или на лицевой счет другого абонента, ссылаясь на фактическое отсутствие оплаты.
Чтобы избежать недоразумений и необходимости повторять платежи, лучше не платить денег за ЖКХ при наличии подобных ошибок, и обратиться в УК за разъяснением сразу после получения ошибочно составленного документа.

Что будет, если не платить долги за коммуналку?

Наличие доказанного факта нарушения со стороны УК не вызовет вопросов, почему собственник не платит ЖКХ в конкретном периоде. Но при надлежащем исполнении компанией своих обязательств и отсутствии причин, дающих жильцу право на получение льготы за коммуналку, отказ платить по счетам может привести к негативным последствиям:

Штрафы и неустойки. Если жильцы без повода отказываются платить за услуги более 2 месяцев, УК не станет выяснять, почему не платят за ЖКХ, и начислит пени на следующий период.
Отключение услуги. По закону, коммунальщики могут лишить неплательщиков возможности пользоваться ЖКУ при задержке оплаты в течение 2 и более месяцев.
Арест счетов и имущества. Когда долги превышают несколько десятков тысяч рублей, сотрудники ЖКХ передают дело собственника в суд. По решению уполномоченного органа может быть наложен арест на счета в банке, имущество и иную собственность.

Случаи, когда жильцов за долги по коммуналке выселяли из дома, не редкость. Когда ареста для погашения долгов недостаточно, судом выносится решение о передаче собственности должника управляющей компании.

Как проверить правильность начисления

В первую очередь, жильцы обратились в свою управляющую компанию с требованием предоставить данные о расходах на общедомовые нужды. УК оставила это требование без удовлетворения. Далее жильцы обратились в жилищную комиссию. Там им обещали, что все проверят. Но дальше обещания дело не пошло.

Тогда жильцы злополучного дома написали коллективное письмо в прокуратуру. Которая, в свою очередь, не могла оставить без внимания такое обращение. Назначенная проверка действительно выявила повышенные траты управляющей компании.

Управляющая компания оправдывала такие траты внезапным проведением ремонтных работ, которых по факту не было. С подачи прокуратуры управляющая компания получила штраф от Государственной жилищной инспекции в размере 50 тысяч рублей и обязанность переплаченную жильцами сумму учесть при следующих платежах.

Как найти обман в квитанции

В начале осени жители Подмосковья обнаружили в квитанциях суммы на ОДН (общедомовые нужды) выше обычного почти на 300 рублей.

Общедомовые нужды — затраты на электроэнергию и воду, которые обеспечивают работу коммуникаций дома, парадной и других общих помещений.

Естественно, жильцы занялись подсчетом. И выяснили, что управляющая компания начислила их дому не много не мало, а около 102 тысяч рублей! Само собой, жителей дома такая сумма заинтересовала. Коллективно они решили выяснить, с чем связаны такие начисления.

Проверяй, затем плати

Это далеко не единственный способ обмана. Управляющие компании используют целый арсенал уловок для повышения счетов жильцов. Это могут быть домовые аварии или некие профилактические работы, разница показаний счетчиков и нормативы региона.

Чтоб выявить несоответствие, нужно очень внимательно следить за квитанциями. В некоторых случаях достаточно сравнить показатели за четыре-шесть месяцев. Если цифры сильно разнятся – это прямой повод обратиться в свою УК за разъяснениями.

Сегодня я поделюсь некоторыми своими мыслями о ведении бизнеса с Китаем, а точнее, с городом Гуанчжоу — Фошань.

И так поехали.

Я как самый «умный», понимая что все что продается у нас, даже с бирками Франце и другая Европа, посмотрев на моих поднявшихся друзей, которые все время говорят, дела идут потихоньку, но очень слабо все продается, хотя все знают что без выгоды в минус себе никто работать не будет)), было решено окучивать Поднебесную.

Для начала набравшись «опыта» в интернете, начитавшись статей и посидев на разных форумах, я стал опытным комерсом по Китаю, хотя теперь понимаю что дальше хомячка я не тянул.

Так как я решил заниматься сантехникой, имея небольшой опыт — я очень долго искал то что мне нужно на алибабе. Нашел и составил список компаний из Гуанчжоу и Фошань.

Билеты в Китай бронировал за месяц, так дешевле. Брал на китайские авиалинии, самая низкая цена. как потом оказалось с пересадкой в Урумчи(теперь только прямым рейсом летаю).

Переводчика по имени «С» я себе нашел на форуме Полуша*рие, опять как самый умный за 45 $ в день, с гарантией — «все знаю, всех знаю, сто лет живу тут, проблем нет», он наш родной рубаха — парень из России. По его словам он живет там уже 5 лет, говорит на ките так же хорошо, как китайцы, и знаком со многими местными производителями.

Пообщались с ним что мне нужно и сколько, он пообещал по месту поискать еще варианты а также решить вопрос с отелем, так как то что предлагают на Букинге не всегда соответствует предлагаемому.

Почему решил взять переводчика китайского языка?, — потому что даже на английском говорю совсем никак.

И так полетели.

В Шереметьево поперся на такси, не хотел тащиться по метро с чемоданом, о чем сильно пожалел, не то чтобы опоздал, но время потерял достаточно, — регистрацию и паспортный контроль проходил не в развалочку, теперь знаю что от Белорусского до аэропорта за 35 мин на аэроэкспрессе в кайф.

С моим новым «другом-переводчиком» я договорился что он встретит меня в аэропорту.

Я прилетаю, звоню ему, трубку никто не берет. Я в шоке. Что делать? Дозвонился через минут 20. Ура! — он ответил! Сказал, что не сможет меня сейчас встретить, так как занят каким-то клиентом и разгребает серьезную проблему в которую попал этот комерс. Если я подожду его часа 1.5 то он будет.

Приехал он где то в это время со своим «другом китайцем», как потом я узнал со временем , побывав не один раз в Китае, это обычный кит у которого просто тупо есть своя машина и он просто частный бомбила. Частный извоз у них запрещен, но они все равно работают под конкретного клиента. В Гуанчжоу или Фошане часто встречаются такие авто точки или мотоциклисты стоящие на пятачках, к которым периодически подсаживаются клиенты и едут куда им нужно.

И так встреча состоялась.

Куча извинений и все такое, очень сложная ситуация, которую еле разрулил благодаря знакомым полицейским. Понимаю, нужно было помочь человеку, всякое бывает.

Мой знакомый друг-переводчик поднялся в моих глазах авторитетом.

В Гуанчжоу меня убедил не ехать, так как все что мне нужно, есть в огромном изобилии в Фошане, это город где размещены все фабрики производители этой провинции.

Цена на такси до этого городка 300-350 юаней (RMB) в зависимости по какой дороге поедет таксист, — платная или муниципальная бесплатная. Мой друг-переводчик говорит, что напряг своего знакомого кита который согласился меня довезти за 230 RMB, — экономия 120 юаней это порадовало. Правда как потом оказалось от аэропорта Баюн до Фошаня ходит шикарный автобус всего за 35 юаней, но на тот момент мой друг-переводчик снова поднялся на очередную ступень в моих глазах.

Поехали….1.5 часа и мы в Фошане. Пошли в банк, поменяли бакинские, купил себе симку юником.

Посмотрел на одной улице два отеля, выбрал тот что получше за 340 юаней в сутки. Отдохнув, на другой день поехали «фабрики» смотреть. По качеству все понравилось, по цене немного дороже, объяснялось тем что на алибабе это фото и просто писанина а это реальная фабрика и все можно пощупать.

Я как снова самый умный хомячок с опытом полученного на форумах, предлагаю ехать на склад. Проблем нет, — поехали. Приехали, все адреса и названия иероглифами, склад есть, то что нужно есть, качество гут, можно брать.

Мой друг-переводчик старается, пытается торговаться, сбить цену, но потом говорит что если я хочу качество то эта цена реальная а если дешевле то будет уже не экспорт а ниже и качество будет хуже. Я соглашаюсь на первый вариант.

Отработали день.

Едем в ресторан. Накрыли поляну, плачу естественно я, понимая что мой друг-переводчик берет всего 45 баксов и так жилы рвет, для меня старается. Авторитет растет. Посидели хорошо, где то на 2022 RMB.

На другой день, под видом усталости, говорю моему переводчику что буду отдыхать, а сам решаю прокатиться по шоурумам. Показал таксисту буклет с фото сантехники, он меня понял без проблем и привез в так называемый город сантехники, это что то рынка но в виде шоурумов площадью от 200 до 500 м2. Везде полно всего, глаза разбегаются, модельные ряды в ассортименте зашкаливают. Цены разнятся с моим первым вариантом в минус.

На другой день спросил у моего переводчика, почему такая разница, сказал в качестве, — то что я видел на образцах это одно а отправят совсем другое качество.

Это уже потом я узнал что с каждой единицы товара мой друг получил откат за то что привел клиента, мало того, он накинул еще сверху для себя, — в итоге со всей партии я ему переплатил 2022 долларов, не считая 450 $ за переводчика ну и рестораны.

Но не будем забегать вперед.

Такие дела за 2-3 дня не делаются наскоком. Пробыл я там в первый раз 18 дней. Сформировал заказ по позициям. Пора лететь домой, и тут «С» говорит, что все бы хорошо, только ведь когда будут мой заказ отправлять в Россию, не факт что киты качественно его упакуют и вообще нужно будет стоять у них над головой и все проверить прежде чем пломбировать контейнера, а у него могут быть в это время клиенты и все такое, но можем договориться на 4% от инвойса ему, и он все проконтролирует. Подумав и все взвесив, ударили по рукам. Прилетев в Москву, через контракт логистов, я все оплатил и стал ждать. Через 42 дня получил все на склад. Срезали пломбы. Открыли… Ящики из горбыля и кривых брусков не впечатлили, но правда боя не было. За такое удешевление упаковки, от китайцев мой переводчик получил 150 баксов.

Ура, теперь я начал свой бизнес!

Сделав 4 поставки, и за это время много приходилось общаться с моей компанией поставщиком, так получилось что мой менеджер уехал на выставку а мне дали другого, которого забыли предупредить или китам было все равно по моей ситуации, не знаю.

И тут то все выяснилось… что моему «С» я переплатил без малого почти 27 000 долларов!!!

Оказалось что и цены совсем другие, и отель рядом получше за 300 юаней но без откатов и с прейскурантом на ресепшене, а с моего номера «С» оказалось получал 15 RMB за день моего проживания. Эта компания оказалась совсем не фабрикой а обычным трейдером, тот склад куда меня возили, был складом действительно настоящей фабрики, но я то откуда тогда знал.

Это потом уже, я вышел на фабрику и получил те самые настоящие цены которые даже ниже заводских, по которым можно работать. Сам завод конечно же находится не в Фошане а 1.5 часа лету на местных авиалиниях от Гуанчжоу, и попасть на встречу с владельцем завода не так уж и просто.

Но это еще долгая история…., чтобы придти к нормальному результату у меня по времени ушло 4 года. За это время много чего было, можно поэму написать)).

Знаю, все скажут, ну вот лох, купился на дешевого переводчика за 45 баксов вот и поплатился, но не факт что такой же переводчик с ценником за 100 долларов в день, тебя не обует. Это делают все чудо-переводчики сплошь и рядом, и на этом зарабатывают, а оплата переводчикам это так, на мороженое)). Подводных камней тьма, и через них я все прошел. Зато я делал все сам, да и не думаю что кто бы то взял меня в компаньоны,- поверьте, в бизнес который уже налажен и отработан, не берут в долю даже друзей.