Проверить готовность загранпаспорта: как отследить статус по фамилии

Добрый день. Ниже подробно описана тема Проверить готовность загранпаспорта: как отследить статус по фамилии. Все вопросы можете сразу писать консультанту. Приятного чтения

Следующая статья —

Способы проверки готовности паспорта РФ

Внутренний российский паспорт изготавливают достаточно быстро. Тем, кто подает заявление по месту постоянной регистрации, выдают документ в течение 10 дней. Заявители, оформляющие документ по месту временной регистрации, ожидают свой паспорт 30 дней.

Варианты проверки:

Личный визит. Когда человек подает заявление в МФЦ или МВД, сотрудник должен сказать, в какой день приходить забирать готовый документ. Если вы придете в назначенную дату, то в с большой долей вероятности паспорт уже будет вас дожидаться — задержки случаются редко.
Звонок по телефону. Если вы хотите перед посещением МВД или МФЦ удостовериться в готовности паспорта РФ или желаете выяснить, не сделали ли его раньше сроков, то можно позвонить по телефону. В МФЦ, например, есть горячая линия, по которой проверяют готовность документов. Сотрудники обязаны уточнить информацию по поступившему запросу, сообщить гражданину, можно ли уже забирать документ. Если паспорт еще не готов, то вас сориентируют по срокам ожидания.
Оповещение на портале Госуслуг. Граждане, которые подают документы через Госуслуги, могут узнать об этапах оформления в своем личном кабинете. Когда паспорт будет готов, сервис известит пользователя о том, что документ уже его дожидается. У гражданина появится соответствующее оповещение в личном кабинете, а также он получит письмо на почту, которую указывал при регистрации на сайте Госуслуг.

Посмотреть готовность внутреннего паспорта РФ через интернет невозможно. На 2022 год такой опции нет ни на одном сайте. Через официальный ресурс МВД России гражданин может отследить только готовность загранпаспорта.

Онлайн-проверка заграничного паспорта

Готовность заграничного документа, удостоверяющего личность, очень легко проверить через сайт гувм.мвд.рф. Зайдите на главную страницу ресурса. Вы увидите разделы с сервисами. Среди них найдите «Проверка готовности заграничного паспорта». Кликните по этому разделу.

У вас откроется окно, как на фото.

Сначала выберите, какой тип документа вы заказывали: нового или старого образца.

Для загранпаспорта нового образца введите в полях серию и номер своего общегражданского паспорта, который вы предъявляли для оформления загранпаспорта. Указывать фамилию, другие данные сайт не просит.

Введите код с картинки и жмите кнопку «отправить запрос».

У вас откроется новая страница с информацией о готовности.

Гражданам, которые оформляют заграничный удостоверительный документ старого образца, нужно указать другие данные (на сайте есть предупреждение, что готовность паспорта старого образца через интернет можно узнать не во всех регионах):

выбрать регион;
указать дату своего рождения;
ввести номер паспорта, по которому оформляли загранпаспорт.

Далее также необходимо ввести код с картинки и отправить запрос.

Информация на сайте обновляется ежедневно.

Если заявление на загранпаспорт оформляли через Госуслуги, то вы получите оповещение о готовности на почту и вличном кабинете.

Что делать если паспорт не готов?

Законами Российской Федерации установлено, что срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц. В отдельных ситуациях это время может быть увеличено до 4 месяцев. Многое зависит от того, с какой пропиской была подана заявка: постоянной или временной.

Если положенное время прошло, а паспорт не готов и вам не говорят о причине задержки, тогда следует подать жалобу начальнику подразделения службы. В случае отсутствия разъяснений даже после этого, обращайтесь к вышестоящему руководству. Еще можно позвонить на бесплатный номер горячей линии ведомства. В случае бездействия пишите жалобы. Отправьте письма в 3 инстанции: начальнику подразделения, в прокуратуру и местный отдел УФМС. В письмах укажите контактные данные (ФИО, регион, телефон, почту) и опишите подробно всю возникшую ситуацию. Вашу жалобу будут рассматривать не больше 30 дней. Не переживайте, после такого обращения в вышестоящие органы, вы получите объяснение о задержке, а также свой заграничный паспорт.

Вооружившись полученной информаций, вы легко сможете узнать статус готовности своего заграничного паспорта. В статье мы привели все способы, которые позволят вам посмотреть статус поданной заявки. Как вы могли убедиться, процесс оформления не займет у вас много времени и сил. Когда же вам придет уведомление по SMS или на почту, сразу отправляйтесь забирать свой документ. Обязательно проверяйте на месте корректность введенных данных. После этого вы смело можете отправляться отдыхать, работать или учиться за пределы России.

Способ пятый: через автоинформатор

Не все отделения ГУВМ МВД обеспечены многоканальным телефоном и имеют автоинформатор. Там, где имеется такая функция, автоинформаторы часто запрограммированы для предоставления информации о миграционном учете, о правилах оформления виз, подачи документов и по другим вопросам.

Функция проверки готовности загранпаспортов также присутствует (необходимо будет назвать номер внутреннего паспорта), но так как автоинформаторы чаще подключены к устаревшим базам, которые редко обновляются, полученная информация может оказаться недостоверной.

к содержанию ↑

Пройдите социологический опрос!

[yop_poll третий: звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД

Телефонные звонки продолжают оставаться в числе наиболее распространенных способов проверки готовности загранпаспорта. Аудитория, которая использует такую практику, — в основном лица пожилого и среднего возраста.

Право граждан на получение сведений после подачи заявления на оформление загранпаспорта оговорено в п. 13 Административного регламента (приказ ФМС РФ № 320 от 15.10.2012).

Номера телефонов находятся на информационных стендах в территориальных отделениях ГУВМ МВД. Получить необходимую информацию о телефонных номерах региональных подразделений можно также на официальном сайте ГУВМ МВД .

Нужный номер телефона можно узнать также при подаче документов. К сожалению, телефонный способ проверки также несовершенен:

существуют проблемы с дозвоном, особенно во время наплыва посетителей;
клиентам приходится по телефону сообщать персональные данные (серию и номер паспорта, ФИО);
сотрудникам УМВД сложно быстро отследить данные и дать ответ.

к содержанию ↑

Пути получения информации

Существует несколько вариантов получения информации о готовности загранпаспорта. Это:

сайт Госуслуг:
сайт 24.MVD.RU ;
звонок или личное обращение к сотруднику ФМС.

Первые два официальных способа просты и доступны везде, где имеется выход в интернет, третий ведет к длительным стояниям очереди и временным затратам.

Способ четвертый: личное посещение

Этот традиционный способ — не самый удобный по затратам сил, времени и нервов, но главное его преимущество в том, что в любом случае он дает гарантированный результат; отрицательный ответ о готовности документа – это тоже результат.

Заявитель имеет возможность лично проверить по фамилии готовность загранпаспорта — на стендах и информационных досках вывешиваются списки граждан, чьи паспорта уже готовы (смена данных происходит раз в несколько дней), получает совершенно точную информацию, на каком этапе оформления находится документ, и о приблизительных сроках его завершения.

Целесообразно перед тем, как отправиться на консультацию, записаться онлайн на прием в удобный день и час (это позволит сэкономить время). Это можно сделать на официальном сайте ГУВМ МВД .

к содержанию ↑

По телефону

Для уточнения информации в телефонном режиме, оформлен ли документ, нужно подготовить данные российского паспорта, фамилии недостаточно (о том, как проверить готовность загранпаспорта по фамилии, читайте тут). Также могут попросить назвать регистрационный номер заявления.

Чтобы узнать состояние заграничного паспорта, звонить необходимо в то подразделение, куда были сданы документы. Номер телефона часто указывается в памятке, которая выдается при первом посещении.

Чтобы не тратить время напрасно, стоит спросить при подаче заявления, кто из сотрудников (уполномоченный инспектор) занимается подготовкой загранпаспорта и контактный номер телефона для связи. Согласно Приказу МВД России от 13.11.2017 № 851 такая информация должна быть предоставлена гражданину.

к содержанию ↑

Проверка через сервис Госуслуги

Воспользоваться сервисом «Госуслуги» может любой заявитель. Перед тем как проверить готовность загранпаспорта, необходимо будет зарегистрироваться на информационном портале.

При использовании «Госуслуг», готовность загранпаспорта можно проверить просто обновив ленту уведомлений. Если документы будут готовы, напротив пункта «проверка заграничного паспорта» появится пометка «выполнено».

Когда заявление подается через «Госуслуги», заявителю автоматически предлагается функция СМС-оповещения. В таком случае отпадает необходимость самостоятельной проверки статуса.

к содержанию ↑

Сервис автоматического информирования

Не во всех отделениях ГУВМ МВД есть система многоканального обслуживания населения или сервис автоматического информирования. Отделения, имеющие подобные возможности, обеспечены автоинформатором, в который встроена программа, предоставляющая сведения о миграционном учете, о правилах подачи заявления для оформления виз, оформления документов и другую информацию.

Он также настроен на выдачу информации о готовности заграничных паспортов. Заявителю необходимо сказать автоответчику свой номер паспорта гражданина РФ.

Данной информации полностью доверять не стоит, так как автоинформаторы зачастую используют редко обновляющиеся и устаревшие базы данных.

Автор статьи

Адвокат с 10-летним стажем. Автор множества статей, преподаватель Права

ТрудящимсяПочетный донор России: как стать, почетным донором, льготы и выплаты в 2022 году

Помогла статья? Оцените её

Источником информации для сайта являются списки региональных отделений. Для детей используются те же способы проверки, что и для взрослых.

Оценка статьи:

На оформление документа может потребоваться много времени. На сроки будет зависеть, подается ли документ по месту жительства гражданина. Если человек подает заявку не по месту жительства, оформление документа может занять 4 месяца.

Довольно часто сроки меняются в меньшую сторону. Гражданин может забрать готовый документ раньше официально установленных законом сроков.

Визит в отделение УМВД

В данном случае потребуется потратить силы и время на визит в учреждение. Это и является основным недостатком данного способа. Зато неоспоримым преимуществом станет гарантированное получение ответа на вопрос о готовности заграничного паспорта.

Для этого необходимо воспользоваться информационным стендом в отделении УМВД. Здесь представлены списки с фамилиями тех людей, кто уже может получить готовый документ. Замена списков осуществляется один раз в два дня. Гражданин также может запросит информацию о стадии готовности загранпаспорта.

Важно! Требуется заранее записаться на прием с помощью официального сайта ГУВМ МВД. Это избавит гражданина от длительного ожидания в очереди.

Преимущества Многофункционального центра

Проверить статус документа можно в момент личного обращения в МФЦ. Процедура состоит из таких этапов:

Посетите ближайший функциональный центр.
Требуется получить специальный талон. В случае возникновения проблем обратитесь к сотруднику организации.
Затем гражданин обращается к специалисту. Нужно сообщить ему номер своего заявления.
Всю информацию затем сотрудник.

Сколько изготавливается

В законодательстве прописаны предельные сроки для оформления удостоверения личности для выезда за рубеж. Зависит точное время от инстанции, в которую обращался заявитель. В зависимости от места подачи анкеты различаются максимальные сроки для оформления загранпаспорта:

При обращении в ГУВД РФ по месту постоянного пребывания в России – период составляет максимально 30 дней.
В случае подачи заявления в консульские учреждения Посольства РФ за рубежом – до 90 дней.
При временной регистрации в случае выезда в другой субъект РФ в связи с командировкой или переездом на определенный срок по семейным обстоятельствам – процедура может продлиться до 120 дней.

Зачастую, торопясь выехать за рубеж, граждане обращаются в местные отделения МВД РФ для контроля готовности документации. Однако такой способ на практике не эффективен, связан с существенными временными затратами. Ведь можно потерять деньги и услышать в ответ, что паспорт не готов.

Читайте также статью ⇒ Как узнать серию и номер загранпаспорта по фамилии в 2022.

Нюансы

Подать заявление россиянин вправе в любом субъекте России, однако в этом случае срок рассмотрения документов продлевается до 90 дней. Это необходимо иметь при направлении запроса в уполномоченные структуры о готовности удостоверения личности.
При обращении к официальному порталу ГУВД РФ следует предоставлять сведения о гражданском паспорта уполномоченного представителя.
Оплата государственных услуг пройдет, если квитанция оформлена на получателя документа и с момента оплаты прошло не более 3 лет и финансовая операция не отменена.
В консульских учреждениях платеж производится в местной валюте государства в эквиваленте российского рубля на день проведения перевода.

Если сроки прошли

Когда установленные законом сроки на изготовление загранпаспортов прошли, но сотрудники предоставляют информацию или в базе содержатся сведения о том, что документ еще не готов, это может быть поводом к обжалованию действий представителей власти.

Для привлечения их к ответственности необходимо:

Получить ответ на запрос о стадии рассмотрения заявления. Электронная форма также принимается как официальная, если она заверена подписью учреждения.
Написать жалобу на имя руководителя ГУ МВД РФ с просьбой устранить нарушение.
При отсутствии реакции со стороны начальства или невыполнении требований в срок – обратиться в суд.
Получить законное решение и передать его в государственное учреждение для реализации требований.

Мнение эксперта

Жалобы на бездействие сотрудников рассматриваются достаточно экстренно. Обычно для этого требуется не было одного рабочего дня. Меры принимаются эффективно и оперативно. Однако на практике нарушение сроков встречается достаточно редко.

Решетников Н.Н., юрист

Читайте также статью ⇒ Отличие биометрического загранпаспорта от обычного.

Распространенные ошибки

Ошибка 1. Гражданин обращается в МВД РФ за рубежом и обращается в консульское учреждение РФ в стране пребывания за информацией об изготовлении загранпаспорта. Такой информацией дипломатические представительства не владеют, если запрос на выдачу удостоверения личности не поступил через российские учреждения за рубежом.

Ошибка 2. Звонок в ГУВД может помешать работе подразделения. На самом деле это не так. Каждый гражданин России может воспользоваться своим правом на получение информации, предусмотренном п.13 Приказа ФМС РФ №211 от 26.03.2014 года.

Способы

Получить информацию о готовности документа можно более оперативными способами:

Сайт МВД РФ	Вся информация об изготовленных документах публикуется на официальном портале МВД РФ. Для того чтобы запросить сведения, нужно пройти процедуру регистрации и ввести соответствующий запрос.
Госуслуги	Подать заявление можно также через этот сайт. Информация о готовности удостоверения личности будет отражаться в личном кабинете пользователя сети. Для этого достаточно осуществить вход на портал после регистрации.
По телефону	Каждое подразделение ГУВД РФ имеет собственный телефон горящей линии, по которому можно проверить информацию о готовности документации.
МФЦ РФ	Эти подразделения уполномочены на принятие заявления и документов на оформление паспорта для выезда за рубеж. При подаче документации таким способом узнать информацию о дате окончания оказания государственной услуги также можно у уполномоченных представителей учреждений.
Консульские учреждения	При обращении в уполномоченные дипломатические представительства России в стране пребывания. Информацию дают уполномоченные сотрудники.

Вопрос-ответ

Вопрос 1. Могу ли я подать ходатайство об изготовлении паспорта нового образца в другой стране, если не планирую в ближайшее время выезд за рубеж?

Такая возможность предусмотрена для россиян. Вам необходимо обратиться в консульство РФ в стране пребывания. Если в диппредставительстве есть специальное оборудование для фотографирования, то вы можете подать заявление о выдаче биометрического паспорта сроком действия 10 лет. Обратите внимание, что срок изготовления документа составляет 120 дней, а не 30, как при подаче заявления на территории РФ.

Вопрос 2. Можно ли подать заявление через сайт Госуслуги, находясь за границей, а получить по прибытию в Россию в подразделении МВД РФ?

Да, такая возможность существует, если в месте вашего пребывания не будет ограничена работа портала Госуслуги. Забрать паспорт можно в миграционных отделениях в России.

Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:

Adblock
detector

Сайт МВД РФ

Сделать запрос об изготовлении паспорта можно на официальной странице МВД РФ в интернете. Для этого нужно выполнить несколько шагов:

Перейти на официальную страницу ГУВМ РФ	Нужно воспользоваться ссылкой: https://гувм.мвд.рф/services/passport
Выбрать вкладку	Предлагаются варианты с паспортами старого и нового образца в зависимости от того, на какой подана анкета
Для старого образца	Серию и номер загранпаспорта, срок действия которого заканчивается, если заявление подается гражданином РФ через дипломатические представительства страны за рубежом
Для нового образца	Регион проживания, дату рождения и номер документа, удостоверяющего личность
Запрос	После внесения данных требуется отправить запрос и дождаться выведения информации на экране

МФЦ

Получить достоверную информацию можно обравшись в уполномоченные пункты – МФЦ. Удобство использования их услуг заключается в том, что выбрать для оформления запроса можно ближайшее отделение рядом с домом или работой.

Сотрудники предоставят подробную информацию о стадии рассмотрения заявления на выдачу удостоверения личности. В базе МФЦ находятся сведения обо всех системах проверки данных на заявителей.

Случай из практики

Гражданин России, находясь на территории страны, подал заявление через МФЦ на изготовление нового паспорта. В связи с необходимостью выезда за рубеж, он решил обратиться в диппредставительство страны за рубежом. В предоставлении информации ему отказали в связи с тем, что такие функции не входят в компетенцию учреждений при отсутствии заявления на изготовление паспорта через такие органы власти России. Мужчине порекомендовали обратиться в МВД РФ по приезду в Россию или ввести запрос на официальном сайте учреждения.

Причины отказа

Не предоставят актуальную информацию в случаях:

Истечения срока годности гражданского паспорта заявителя.
Обращения за услугой неуполномоченного лица – представителя без нотариально заверенной доверенности.
При подаче запроса в неуполномоченный орган – отделения полиции, Росреестр или иные государственные и муниципальные учреждения.
При несообщении личных данных.
При отсутствии регистрации на интернет-ресурсах, непрохождения процедуры авторизации.
При подлоге документов – предоставлении «липовой» доверенности или ненастоящего паспорта, в мошеннических целях.
В иных случаях защиты конфиденциальной информации о владельцах паспортов.

Важно: при обращении с запросом следует удостовериться, что срок действия удостоверение личности для использования на территории России, не истек.

Госуслуги

Портал представляет возможность делать запросы на оформление загранпаспортов. Для этого нужно:

Зайти на сайт – ru
Зарегистрироваться или войти при помощи логина и пароля.
Выбрать раздел «Получение загранпаспорта гражданами России».
На экране появится достоверная информация о дате завершения изготовления паспорта.

Для использования личного кабинета онлайн Госуслуги необходимо иметь СНИЛС – номер государственного пенсионного страхования.