Можно ли отказаться от антенны в квартире?

Добрый день, уважаемый посетитель. Сегодня мы поговорим про Можно ли отказаться от антенны в квартире?. Если у Вас появился вопрос, сразу задавайте его консультанту. Надеемся, что мы сможем решить Ваш вопрос

Почему отказываются от услуги

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Если клиент обратился в «Ростелеком» впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.

Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.

Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:

небольшое число телеканалов;
отсутствие возможности отсортировать видео, вид просмотра – аналоговый;
качество изображения существенно ниже, чем у цифрового телевидения;
некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.

Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.

Как отключить через Единый портал госуслуг

Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома. Поэтому количество посетителей портала ежегодно возрастает.

Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала. В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично.
Чтобы отказаться от пользования коллективной телеантенной через сайт госуслуг необходимо придерживаться следующей инструкции:

Пройти авторизацию в персональном кабинете.
Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

В течение ближайшего времени заявка будет принята и рассмотрена. Сроки отключения варьируются от недели до месяца. Если заявление было отправлено до 20 числа текущего месяца, то сумма платежа за коллективную антенну будет убрана из коммунальной платежки в следующем расчетном периоде. После того, как заявление официально зарегистрировано, по указанному адресу придет мастер для выполнения требуемых работ по отключению.

Таким образом, отключение антенны через «Госуслуги» — несложная процедура. Достаточно выполнить несколько несложных действий в интернете.

Что такое коллективная телеантенна

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.

К преимуществам такого способа просмотра ТВ относятся низкая стоимость и отсутствие необходимости покупать дорогостоящие устройства.

Сколько стоит

Использование рассматриваемой услуги – не бесплатное. Размер оплаты зависит от региона и от обслуживающей компании. Также этот фактор находится в зависимости от количества основных телеканалов. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге их несколько десятков, в регионах Сибири – около 5-10. То есть сумма платы отличается в несколько раз. Усредненная стоимость за месяц составляет примерно 150 рублей.

Обслуживающая компания

Так как коллективные телеантенны представляют собой часть многоквартирного дома, то по сути они являются общедомовой собственностью и их обслуживанием обычно занимаются управляющие компании или ТСЖ. Но обычно провайдером является «Ростелеком», с которым подписан договор на предоставление услуги. Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность. Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

« Предыдущая запись

Как оформить отказ в офисе

При оформлении отказа от антенны «Ростелеком» заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:

выбор современной технологии IP TV;
установка спутникового телевидения;
переход на кабельное ТВ от «Ростелеком»;
смена провайдера.

Рекомендация: Использовать обычную антенну или нет – самостоятельный выбор каждого абонента. Если в этой услуге нет необходимости, то ее лучше отключить во избежание лишних трат.

Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:

Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.

Внимание: Процедура отказа – бесплатная, и не подлежит обложению государственной пошлиной.

О том, как отключить антенну через «Госуслуги», приведено ниже.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

8 (800) 350-29-83 Федеральный

8 (499) 938-45-81 Москва и область

8 (812) 425-61-42 СПб и область

Порядок действий

В первую очередь, необходимо узнать какой именно оператор обслуживает ваш дом. Сделать это можно в Едином Информационно-Расчетной Центре номер телефона +7 (495) 114-55-26.
Тут же необходимо получить выписку (справку) об отсутствии задолженности за коммунальные услуги. Оплата проводного вещания включена в ЕПД. Заменой такой справки может служить оплаченная квитанция (без долга) за последний месяц или электронный чек, при взаиморасчетах через личный кабинет.
Следующий шаг — поиск удобного офиса оператора телевидения. Сделать это можно на официальных сайтах «Комкора» (https://www.akado.ru/sub/office/) или «Ростелекома» (https://moscow.rt.ru/contacts). Здесь же будет информация о времени работы и выходных днях. Контакты Ростелекома для отключения антенны:
- ул. Арбат, дом 46, строение 1 (м. Смоленская)
- ул. Сущевский Вал, дом 26 (м. Марьина Роща)
- Телефон горячей линии 8-800-707-80-00
- Часы работы — ежедневно с 9:00 до 21:00 (в воскресенье до 19:00).
- С собой взять паспорт и (если прописка по другому адресу) копию свидетельства о собственности.
- Сроки отключения – если подать заявление до 20 числа месяца, то в следующем месяце строчка «Антенна» исчезнет из платёжки, если после, то через месяц. Мастер придёт и физически отрежет провод в щитке в течение месяца, также они сами сообщат в управляющую компанию для прекращения начислений.
При посещении отдела обслуживания необходимо предоставить следующий пакет документов:

заявление на прекращение обслуживания — 2 экземпляра;
паспорт (для доверенных лиц — документ подтверждающий этот факт);
свидетельство о праве собственности на недвижимость ( этот документ может и не пригодиться);
документы, подтверждающие отсутствие долга (справка или квитанция).

Форма заявления стандартна. Для удобства его можно составить дома и принести в офис обслуживания. Или же написать на месте с помощью специалиста. Заявление содержит следующую информацию:

полное наименование организации — поставщика услуг;
ФИО заявителя и данные его паспорта (серия, номер, кем и когда выдан);
место прописки заявителя;
контактный телефон (мобильный или стационарный);
адрес, по которому необходимо произвести отключение услуги;
саму цель обращения — отключение услуги проводного телевидения, расторжение договора;
причину отказа в произвольной форме, по желанию;
наличие дополнительных преград для посещения объекта отключения (домофон, тамбурная дверь и т.д.);
форма жилого помещения — отдельная квартира или коммунальная;
в конце — дата и подпись с расшифровкой и инициалами.

Далее заявление регистрируется в клиентской службе постащика услуг, ему присваивается номер входящей корреспонденции. Второй экземпляр с отметками о принятии отдаются обратившемуся.

По процедуре отключение происходит с 1 числа следующего месяца. Стоит проконтролировать, что заявку действительно исполнили, расторгли договор и в начислениях за ЕПД не суммы за телевидение.