Доброго времени суток, уважаемый посетитель! Далее подробно описана тема Как рассчитываются коммунальные платежи – нюансы и особенности. Если у Вас назрели вопросы, задавайте их, спрашивайте, постараемся помочь! Надеемся, что мы сможем помочь
Осуществление подобных расчетов находится в прямой зависимости от ряда показателей.
Даже если брать две, одинаковые по размерам квартиры, тарифы все равно будут отличаться. Дело в том, что на формирование итоговой суммы влияет ряд факторов, а именно:
Расчет осуществляется на основании тех объемов ресурсов, которые были потреблены. Определяются они по счетчику. Если подобный механизм учета не предусмотрен, то начисляется оплата в соответствии с установленными нормами потребления коммунальных услуг.
Для каждого дома характерны индивидуальные параметры, определяющиеся особенностями инженерных коммуникаций, этажностью, разными размерами, показателями общей площади, наличием или отсутствием приборов учета. Помимо этого, сюда же добавляются показатели затрат на общедомовые нужды (речь идет о техническом обслуживании, вывозе мусора, уборке двора).
В каждую квартиру приходит счет-квитанция, где содержатся сведения о том, какой вид платежа осуществляется, размеры потребляемых услуг, установленные тарифы и итоговая сумма к оплате, взымаемая за данный вид услуги. В обязанности граждан, прописанных по определенному адресу и пользующихся услугами ЖКХ, входит оплата коммунальных и жилищных видов услуг.
Вычисление стоимости производится по специально установленным органами государственной власти РФ и местного самоуправления тарифам.
Важно! За основу вычислений стоимости предоставляемых коммунальщиками услуг, берется объем потребленных услуг, определяющийся по показаниям учитывающих приборов или исходя из общих нормативов, определенных местными органами жилищно-коммунального хозяйства.
Платить за газ и электроэнергию необходимо по показаниям счетчиков. Для каждого вида услуг предусмотрены свои тарифы, закрепленные законодательно. Так, тарифы на газ прописаны в «Законе о газоснабжении в Российской Федерации».
Соблюдение даже некоторых из этих пунктов поможет сэкономить на коммунальных платежах. Коммунальные платежи начисляются в бухгалтерии, после чего переводятся управляющей компании. Зная о том, как правильно осуществлять подобные расчеты, можно всегда проверить, правильно ли вам начислили оплату за ту или иную услугу. Как говорится – предупрежден, значит вооружен.
Как провести расчет коммунальных платежей с помощью таблиц EXCEL — в видеоматериале:
Оплата коммуналки
Коммунальные платежи оплачиваются один раз в месяц
Платить за услуги жилищно-коммунального хозяйства следует своевременно, раз в месяц. На жильцов, уклоняющихся от оплаты, накладывается штраф. Если у гражданина имеется задолженность, то о ней сообщается в квитанции, в специальной колонке «К оплате». Там к сумме соответствующего платежа, прибавляется задолженность.
Для печати платежных квитанций используется специальная программа расчета. Ее база содержит всю необходимую информацию, включая адреса, тарифы и нормативы. От сотрудников ЖКХ требуется только внести необходимые изменения в систему и размер потребляемых (по счетчику). Если сотрудники компании изменили в программе сведения, не соответствующие действительности, то на таких работников накладываются штрафные санкции.
Важно! Если у гражданина возникли вопросы относительно того, как было осуществлено начисление размера оплаты за ЖКХ, или потребовалась консультация по тарифам, следует обратиться в компанию, занимающуюся предоставлением соответствующих услуг.
Каким образом производится расчет платежей за коммунальные услуги
Счетчики позволяют сэкономить!
Многие не понимают различия между жилищными и коммунальными услугами, хотя эти понятия абсолютно разные. К жилищным относятся:
- Ремонт жилья и его содержание
- Оплата за наем для пользователей помещения
- Перечень коммунальных услуг включают в себя поставку воды, газа, электроэнергии, водоотведение и общедомовые нужды. При этом, существует несколько способов определять поставляемый объем:
- Если счетчики (индивидуальные или общедомовые) не предусмотрены, сумма платежей устанавливается посредством умножения норматива и тарифа на общую площадь помещения.
- Ряд многоквартирных домов снабжен общедомовыми счетчиками, но индивидуальные приборы, учитывающие объем потребленной услуги отсутствуют. Размер платежей осуществляется на основании показателей данного прибора обособленно. В этом случае учитывается площадь квартиры и количество прописанных в ней человек.
- Если многоквартирный или частный дом снабжен индивидуальными приборами учета, то осуществлять оплату следует по его текущим показаниям.
Рассчитываем коммунальные платежи сами, примеры
Расчет платежа за холодную воду
Расчет оплаты за холодную оду зависит от того, установлены ли в доме и квартире приборы учета.
Если индивидуальный счетчик на воду установлен в квартире, то оплата устанавливается в соответствии с показаниями прибора. Достаточно умножить потребленные ресурсы на тариф.
Если прибор учета установлен в доме, а в квартирах такого прибора нет, то при расчете необходимо, в первую очередь определить, какова разница между объемом потребленных услуг за расчетный период в соответствии с показаниями общедомового счетчика и объемом услуг за аналогичный период в нежилом помещении. После этого полученная разница умножается на установленный тариф и на число, полученное в результате деления числа проживающих в квартире граждан на общее количество жителей данного дома.
В ситуациях, когда ни в доме, ни в квартирах не стоят учитывающие приборы, производить вычисления следует просто умножив число проживающих в квартире людей на норматив потребления ресурсов и на тариф.
Например, если в квартире установлен счетчик, то осуществлять вычисления необходимо следующим образом. По показаниям прибора учета воды было потреблено 4 куба. Тариф для Москвы составляет 29,16 руб/м3. Перемножив эти показатели, получаем сумму к оплате 4 х 29,16 = 116,64 руб.
В квартире без приборов учета расчет производится по следующему алгоритму, для семьи из 4-х человек. Количество прописанных человек (4) умножается на норматив (9,86 м3 на человека) Полученное число умножить на тариф (29,16 руб/м3). Сумма к оплате 4 х 9,86 х 29,16 = 1150, 07 руб.
Горячее водоснабжение
Коммунальные платежи рассчитываются по установленным формулам
Расчет за горячую воду осуществляется по аналогии с холодным водоснабжением. Для квартир с приборами учета количество кубов (4) умножается на тариф, который равен 135,79 руб/м3. Получаемая сумма к оплате равна 4 х135,79 = 543,16 руб.
Если в квартире отсутствует счетчик, то схема расчета следующая: количество проживающих человек (4) умножить на тариф (135,79 руб/м3) и умножить на норматив (4, 745). Получаем 4 х 135,79 х 4,745 = 2577,29 руб.
Оплата электроэнергии
Тарифы на электроэнергию увеличиваются каждый год. Размер платы за электроснабжение в квартире с индивидуальным прибором учета рассчитывается просто. Объем потребленного электроснабжения умножается на установленный законодательством тариф. В зависимости от отсутствия или наличия газовых плит, тариф разный. Для домов с газом – 4,91, без газа – 4,68.
Простыми вычислениями находим. 250 кВатт х 4,91 = 1227,5 руб. (с газом); 250 кВатт х 4,68 = 2022 руб. (без газа). При отсутствии в квартире счетчиков, учитывающих электроснабжение, вычисления осуществляются следующим образом:
- Необходимо перемножить число зарегистрированных на данной жилплощади человек, норматив, который у каждого региона будет свой и тариф, опять же, индивидуальный для конкретной местности.
- Например, семья из 4-х человек вычисления будет производить приблизительно такие: 4 х 50 кВатт (норматив на 1 человека) х 2,50 (тариф для вашего региона) = 500 руб.
Как оплачивается электроэнергия, затраченная на общедомовые нужды
Благодаря счетчикам вы платите за фактически использованные услуги!
В ситуациях, когда в доме не предусмотрены общедомовые приборы учета энергоснабжения, расчет оплаты происходит по следующей схеме. Для начала следует вычислить объем электроснабжения, только после этого удастся посчитать сумму к оплате.
Для вычисления объема поставляемой электроэнергии, следует количество электроснабжения, затраченного на многоквартирный дом, на общедомовые нужды, умножить на тариф, определенный рамками закона. Вычисление оплаты происходит следующим образом:
- Норматив потребления электроэнергии, утвержденный Правительством, необходимо перемножить с общей площадью квартиры или нежилого помещения.
- Полученный результат необходимо умножить на общую площадь помещений, в составе общего имущества многоквартирного дома.
- После этого полученные данные необходимо разделить на общую площадь жилых и нежилых помещений, приходящихся на данный многоквартирный дом.
Например, норматив на электроснабжение в вашем регионе составляет 1,5 кВатта на 1 м2. На общую площадь помещений приходится 400 м2. Площадь жилых помещений многоквартирного дома – 2022 м2. Площадь вашей квартиры – 47 м2. Рассчитываем размер оплаты за электрическую энергию на общедомовые нужды: 1,5 х 400 х 47 / 2022 = 7,05 кВатт. 7,05 х 2,50 = 17,62 руб.
Оплата газоснабжения
Рассчитывается такая услуга за каждую тысячу кубометров и винта поставок. В 2022 году тариф составил 5635, 09 руб. за 2022 м3, то есть за 1м3 приходится платить примерно 5,64 руб. Если в семье имеется счетчик, то его показания умножаются на тариф (5,64). Так, если в месяц было потреблено 11 м3, то расчеты будут следующими: 11 х 5,64 = 62,04 руб.
Оплата за отопление
Коммунальные платежи нужно оплачивать регулярно!
Вычисление оплаты за отопление осуществляется с опорой на нормативы и показания счетчика. Если счетчики стоят, то расчет будет строиться следующим образом: показания по счетчику умножаются на тариф. Так, 1,3 Гкал х 1720,9 (тариф) = 2237,17 руб.
Для квартир без счетчиков, схема расчетов иная, учитывается площадь помещения. В таких случаях необходимо площадь помещения умножить на норматив и на тариф. Например, для квартиры площадью 47 м2 вычисления оплаты будут следующими: 47 х 1720,9 (тариф) х 0,016 Гкал/м2 = 1294,12 руб.
Отопление и освещение подъездов относятся к категории общедомовых нужд. Вычисления в этом случае производятся по приборам учета либо основываясь на закрепленные тарифы. Причем, показатель оплаты будет зависеть от того, сколько квартир находится в доме и какова общая площадь пространства.
Капитальный ремонт причисляется к разряду общедомовых нужд, его исчисление осуществляется по тарифам, которые нужно умножить на общее число квартир и площадь помещений. За пользование лифтом также придется платить. Для определения стоимости этой услуги, тариф умножается на число квартир и площадь помещения.
Домофон, также причисляется к нуждам общедомового пользования. Расчет для оплаты этой услуги осуществляется по формуле: установленный тариф необходимо умножить на общее число квартир, после чего полученная сумма перемножается с площадью помещения.
Важно! Если в тарификации планируются какие-либо изменения, то поставщик услуг обязан заранее предупредить об этом потребителей. Сделать это можно, предоставив данную информацию в соответствующей главе в самой квитанции.
Как рассчитываются коммунальные платежи – нюансы и особенности
Пример 1. Фактическое потребление воды составило — 15 и 2 куб.м холодной и горячей воды соответственно. В определённом регионе тарифы на воду следующие: Холодная вода 19,43 рубля за 1 потреблённый куб.
Коммунальные платежи: как рассчитывают
Даже если брать две, одинаковые по размерам квартиры, тарифы все равно будут отличаться. Дело в том, что на формирование итоговой суммы влияет ряд факторов, а именно:
- сколько в помещении квадратных метров
- тип жилой площади (квартира, частный дом, комната и т.п.)
- сколько услуг было потреблено
- количество прописанных человек
- условия, прописанные в договоре
Расчет осуществляется на основании тех объемов ресурсов, которые были потреблены. Определяются они по счетчику. Если подобный механизм учета не предусмотрен, то начисляется оплата в соответствии с установленными нормами потребления коммунальных услуг.
Онлайн калькулятор расчета коммунальных платежей
Отсутствующую информацию всегда можно запросить у исполнителя, который предоставляет Вам коммунальные услуги, это касается объемов общедомового потребления, количество проживающих, площадей дома, которые участвуют в расчете, и многое другое.
Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату
По договору предоставления ЖКУ, каждая сторона соглашается выполнять свои обязанности добросовестно: от потребителя требуется своевременная оплата, от ответственной компании – оказание услуг надлежащего качества и правильный расчет квартплаты.
Если в ходе проверки правильности начисления была выявлена ошибочно рассчитанная сумма, которая, например, значительно выше платы за предыдущие месяцы, обращаться нужно:
- В компанию, осуществляющую начисление платы: УК, ТСЖ или ЕИРЦ. Перед обращением проверьте все данные в квитанции, особенно переданные показания и тарифы. При обнаружении ошибки по вине самого жильца, ему выпишут новый платежный документ либо зачтут уплаченную сумму в следующих платежах. Если завышение суммы произошло по вине уполномоченного лица, а в перерасчете отказано, стоит обратиться с официальной жалобой в вышестоящие органы.
СОВЕТ! Получить консультацию по расчетам и начислениям за ЖКУ можно по телефонам горячей линии в регионе.
- В государственную жилищную инспекцию. Жаловаться в инспекцию нужно в случае умышленного неправильного использования тарифа или льготы.
- В Роспотребнадзор. Обращение целесообразно, когда неправильное начисление связано с ненадлежащим качеством оказанных услуг либо их непредоставлением.
- В прокуратуру – орган, осуществляющий надзор за исполнением действующих законов. В ходе проверки надзорный орган может выдать предписание об устранении нарушения, подлежащее обязательному выполнению.
- В суд. Прежде чем обращаться в судебные органы, истец должен собрать доказательства о нарушении своих прав.
Что входит в квартплату?
Квартплата – распространенное понятие, подразумевающее обязательный ежемесячный платеж за услуги ЖКХ. Ее структура зависит от того, находится недвижимость в личном пользовании или сдается в найм. Согласно ст. 154 ЖК РФ, плата за квартиру состоит:
Для нанимателя | Для собственника |
Из расходов на содержание жилого помещения:
на управление, содержание, текущий ремонт и вывоз ТБО; |
Из расходов на содержание жилого помещения:
на управление, содержание, текущий ремонт и вывоз ТБО; |
Из расходов на индивидуальное потребление ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, газ, водоотведение) | Из расходов на индивидуальное потребление ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, газ, водоотведение) |
Из платы за найм | Из взносов на капитальный ремонт |
Согласно ст. 153 ЖК РФ, вносить коммунальные платежи обязан:
- наниматель с момента подписания договора найма;
- арендатор;
- застройщик с момента получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию.
Взнос квартплаты на основании ст. 155 ЖК РФ должен производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за месяцем предоставления услуг. Однако в договоре на оказание ЖКУ может быть установлен иной срок оплаты. При отсутствии платежей в течение 3 месяцев с целью взыскания долгов, потребителю могут ограничить поставку ресурсов.
Как рассчитывается квартплата
Размер платы за жилищно-коммунальные услуги непостоянен. На него влияют факторы:
- количество проживающих человек;
- объем потребления;
- газификация дома, от которой зависит тариф на электроэнергию;
- площадь помещения;
- тарифы на коммунальные ресурсы;
- оформленные льготы и субсидии;
- начисленные пени.
Каждый фактор в той или степени влияет на итоговую сумму, начисленную по каждой строке в квитанции.
Ремонт и содержание дома
Тариф по данной строке утверждается в размере, способном поддерживать места общего пользования в надлежащем виде. В соответствии с п.7 ст. 156 ЖК РФ, плата устанавливается общим собранием жильцов с учетом предложений УК не менее, чем на 1 год. На основании п.8 ст. 156 Жилищного Кодекса РФ, размер взносов для собственников в ТСЖ устанавливается органами правления.
Расходы на ОДН
Они входят в статью «Содержание жилья». При отсутствии коллективных приборов учета, начисление произведут по нормативам потребления. При их наличии общая стоимость рассчитывается путем вычитания индивидуального потребления всех жителей из общедомового, а затем делится между всеми собственниками пропорционально занимаемой ими площади.
Расчет суммы за коммунальные ресурсы
Их стоимость составляет значительную часть от общего размера квартплаты. Способ начисления зависит от того, установлен в квартире счетчик или нет.
По показаниям счетчиков
Они устанавливаются не только на воду и электричество, но и на газ и даже отопление. Для расчета квартплаты по фактическому потреблению необходимо в установленные сроки (обычно до 25 числа текущего месяца) передавать достоверные показания ИПУ.
При несвоевременной передаче показаний плата будет начисляться по среднему потреблению за предыдущие 3 или 6 месяцев, а далее по нормативам.
По нормативам
При отсутствии приборов учета цена потребленных ресурсов зависит от нормативов потребления, которые устанавливаются либо на одного человека (вода, газ, электроэнергия), либо на 1 квадратный метр квартиры (отопление). Итоговая цифра рассчитывается как тариф, умноженный на число человек или общую площадь помещения и норматив.
В том случае, если счетчика нет, а техническая возможность на его установку имеется, при расчете стоимости потребления ресурсов (вода и свет) применяют повышающий коэффициент.
ВАЖНО! Если в квартире никто не прописан, а ИПУ нет, плата за коммунальные услуги будет начисляться как на 1 зарегистрированного человека.
Плата за найм
На нее влияют: расположение помещения, площадь и имеющиеся удобства. Органы местной власти устанавливают плату в расчете на 1м2, а федеральные ведомства — ее максимальный порог.
Изменение тарифа может происходить не чаще 1 раза в год. Об этом организация, сдающая жилье, должна уведомлять за 3 месяца.
Плата за капитальный ремонт
ФЗ No 271 от 25 декабря 2022 года внес существенные изменения в Жилищный кодекс РФ. Теперь собственники уплачивают отдельные взносы на капремонт в специализированный фонд. От них освобождены наниматели помещений и собственники недвижимости в аварийных и подлежащих сносу домах.
Собранные средства направляются на ремонт или замену общедомового имущества, например, лифтового оборудования. Плата устанавливается из расчета на 1м2, поэтому ее размер напрямую зависит от общей площади квартиры.
Пени
Пени – вид штрафных санкций, начисляемых при задолженности по коммунальным платежам. Об имеющихся долгах можно узнать через интернет, у сотрудников расчетных центров или в банке по лицевому счету.
В соответствии с п.14 ст. 155 ЖК РФ, пени зависит:
- от ставки рефинансирования ЦБ РФ (до 90 дней просрочки – 1/300 ставки, с 91 дня – 1/130);
- от суммы долга;
- от количества дней просрочки.
Пени начисляются за каждый день начиная с 31 дня от срока, установленного для оплаты.
В коммунальной квартире
Порядок оплаты ЖКУ в такой квартире соседи должны установить самостоятельно. Договоренность необходимо составить в письменном виде и подписать всеми жильцами. Если собственникам и нанимателям не удалось договориться о способе начисления, спор между ними решается в судебном порядке.
Обычно жильцы делят свои лицевые счета, и каждому приходит отдельная квитанция по оплате коммунальных услуг. Квартплата в таких квартирах считается исходя из занимаемой площади или количества проживающих человек.
ВАЖНО! Подобный порядок оплаты может быть установлен в приватизированной квартире, у которой несколько собственников.
Уменьшение суммы квартплаты
Граждане заинтересованы в уменьшении суммы платежей. Снизить размер платы за жилищно-коммунальные услуги можно в следующих случаях:
1. Установка счетчиков.
Платеж за фактическое потребление ресурсов выгоден. Индивидуальный расход зачастую значительно ниже установленных нормативов. А если на жилплощади прописаны люди, но никто ней не проживает, установка счетчиков вовсе избавит от платежей за воду, электричество и газ.
ВАЖНО! Даже при отсутствии регистрации, собственник обязан платить за отопление, содержание жилья и капремонт.
2. Временное отсутствие.
Для снижения квартплаты, надо предоставить документы, доказывающие временное отсутствие (более 5 дней):
- билеты на поезд/самолет;
- копия удостоверения, подтверждающего факт служебной командировки;
- медицинская справка о лечении в условиях стационара;
- справка о временной регистрации.
Перерасчет коммунальных платежей уместен при отсутствии приборов учета.
3. Оформление льгот и субсидий.
Некоторые категории населения вправе получить помощь от государства в виде льгот и субсидий по оплате ЖКУ, являющихся своеобразной скидкой. Для этого нужно собрать пакет документов, доказывающих ваше право на получение господдержки и предоставить его в районный отдел соцзащиты.
4. Получение некачественных услуг и длительные перерывы в поставке.
Требования к качеству описаны в приложении №1 «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных ПП № 354 от 06.05.2011 г. В нем также установлены проценты, на которые снижается оплата в различных ситуациях. Например, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче воды или отопления стоимость снижается на 0,15%.
Помимо снижения квартплаты, на основании пункта 4 ст. 157 ЖК РФ уполномоченную компанию можно привлечь к ответственности.
Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей
При обнаружении факта завышения размера платы за жилищно-коммунальные услуги, ответственное лицо выплачивает в пользу заявителя, согласно п.6 ст. 157 ЖК РФ, штраф, составляющий 50% суммы превышения квартплаты.
Штраф не начисляется когда:
- завышенное начисление произошло по вине жильца;
- нарушение устранено до оплаты платежного документа;
- корректировка квартплаты произошла до получения требования о проверке правильности начисления.
В течение 30 дней с момента поступления требования о возмещении компенсации за ошибку в начислении, компания, предоставляющая ЖКУ, должна проверить корректность начисления.
Согласно п. 7 ст. 157, в случае обнаружения нарушения штраф должен быть выплачен не позднее двух месяцев с момента получения обращения. Выплата производится путем уменьшения суммы квартплаты либо имеющейся задолженности.
Квартплата состоит из нескольких элементов, на каждый из которых влияет ряд факторов, например, тарифы и площадь помещения. Плательщик может самостоятельно контролировать свои расходы и проверять начисления, воспользовавшись утвержденными формулами расчета либо используя электронный сервис.
Если произошло незаконное начисление коммунальных платежей, необходимо обратиться с заявлением на перерасчет в организацию, с которой заключен договор о предоставлении коммунальных услуг. Если вам отказали, помощь можно получить в вышестоящих органах.
Для каждого региона разработан сервис, помогающий гражданам примерно рассчитать размер платы за жилищно-коммунальные услуги. От пользователя требуется:
- выбрать место проживания;
- выбрать расчетный период;
- указать площадь квартиры, количество прописанных жильцов и тип дома (МКД или частный);
- выбрать тип ресурса (вода, свет, газ и т. д.) и метод расчета (счетчик или норматив). Здесь же будет рассчитана плата на общедомовые нужды.
Сервис удобен тем, что не надо искать нормативы потребления или установленные тарифы, они вводятся автоматически. Однако, региональные калькуляторы не рассчитывают плату за обслуживание дома и сумму взносов на капремонт.
Как производится расчет оплаты
Каждая квартира получает ежемесячно квитанцию с указанием платы за услуги. Какие графы могут присутствовать в квитанции? Это оплата за подачу света, газа, воды, электрики, оплата за содержание дома (уборку мест общего пользования, вывоз мусора, другого).
Объем услуг может быть разным для каждого МКД, ведь на это влияет этажность, возраст здания, особенности инженерно-коммунальных сетей, наличие счетчиков.
Некоторые платежи начисляются на человека, некоторые по показателям индивидуальных приборов учета, расположенных в квартире. В квитанции, которая приходит на адрес квартиры, должны быть указаны те услуги, которые предусмотрены договором, которые действительно были оказаны.
Если сумма завышена, плательщики должны требовать разъяснения и перерасчета. Стоимость услуг должна быть утвержденной специальными органами государственной власти, также она может определяться и местными органами самоуправления.
ВНИМАНИЕ! Порядок начисления коммунальных платежей подразумевает использование установленных нормативов и показаний по счетчикам.
Каждая услуга имеет свой тариф, влияющий на размер оплаты. Население должно иметь информацию об изменении, повышении тарифов, обосновании такого повышения.
Как правильно оплачивать квитанции
При составлении договора с Управляющей Компанией, ЖСК, ресурсоснабжающими организациями жильцы дома принимают на себя обязанности по своевременной и полной оплате предоставленных коммунальных услуг. При этом услуги должны быть оказаны на высоком профессиональном уровне, с учетом утвержденных норм.
Также они должны оказываться регулярно. Если жильцы квартиры, получая очередную квитанцию, уклоняются от оплаты, они не только накапливают долг по коммуналке, но прибавляют к нему еще и пеню, сумму штрафа. Плательщик не может пропустить информацию о существующем долге, пене, ведь она указывается также в платежке.
Для сферы ЖКУ разработана специальная программа, которая и занимается расчетом всех коммунальных платежей, это уже не делается вручную. Исключается человеческий фактор, меньше становится ошибок в расчетах. Но все равно желательно, чтобы каждый собственник квартиры умел подсчитать свою квартплату, могу ее контролировать.
Программа работает на базе полученной информации, ее подают работники учреждений сферы ЖКХ. Если собственник квартиры получает, например, субсидию, сотрудник ЖКХ должен эти данные добавить в базу.
Куда обращаться по вопросам нарушения в расчете коммунальных услуг? Когда собственник жилья или жильцы подозревают неправильное начисление квартплаты, они должны сразу же обратиться в расчетный отдел компании, занимающейся обслуживанием дома.
Факторы
Две квартиры с одинаковой площадью и другими техническими характеристиками могут обходиться своим владельцам в разную сумму. Если жильцы не знают все нюансы расчета оплаты услуг ЖКХ, данный факт может вызывать недоумение и даже возмущения.
Но следует учитывать, что на общую сумму квартплаты может влиять несколько моментов:
- Площадь жилого помещения. От данного показателя зависит расчет оплаты за отопление, за содержание дома.
- Учитывается и вид жилья. Это может быть частный дом, квартира, приватизированная комната в общежитии.
- Важный фактор – количество и качество предоставленных услуг.
- Обязательно нужно считать количество прописанных в квартире или доме. Это касается многих услуг, особенно тех, которые рассчитываются не по счетчику, а по нормативам.
- Влияет
Начисление производится по счетчику или по установленным нормативам. Закрепляются нормативы на государственном уровне, но в регионах могут быть свои поправки.
Как сэкономить
Даже точно, правильно рассчитанные платежки могут вызывать возмущение своими суммами. К сожалению, тарифы растут, потребителям нужно учесть это. Но есть простые способы экономии на многих услугах:
- Требование законодательства по установке индивидуальных приборов учета, общедомовых выгодно жильцам и собственникам квартир. Если видеть реальные показатели расхода света, воды, газа, хочется найти возможности уменьшить потребление. Качественная сантехника, экономные лампочки, другие простые средства позволят снизить потребление.
- Собственники квартир в МКД должны быть заинтересованы в повышении теплосберегающих свойств дома. Утепление стен, замена окон – все это быстро окупиться уменьшением платежей за отопление.
- Важно следить и за качеством предоставленных услуг, требовать перерасчет, если вода или электричество подавались с перерывом, если придомовая территория не убирается, редко вывозится мусор.
Многие семьи могут получить льготы, субсидии, также позволяющие платить за коммуналку меньше, но нужно знать соответствующие законы.
Онлайн калькулятор
Услуг по содержанию и обслуживанию дома предоставляется много, поэтому не каждый может разобраться в системе расчета и самостоятельно подсчитать сумму, положенную к оплате.
В таком случае можно воспользоваться удобным и простым онлайн калькулятором, расположенном на сайте ЖКХ http://www.fstrf.ru/calc-jkh. Действие занимает немного времени, в калькуляторе заложены актуальные тарифы.
Достаточно указать показатели свои приборов учета, некоторые данные по квартире, чтобы получить платежку по коммуналке. Она может несколько отличаться от той, что будет указана в квитанции.
Если же расхождение большое, следует обратиться в обслуживающую компанию, к поставщику коммунальных или жилищных услуг за разъяснениями.
ВАЖНО! Потребители комуслуг вправе знать о предстоящих повышениях тарифов, изменениях в нормативах.
Как рассчитать самостоятельно
Если владеть полезными сведениями о расчете коммунальных услуг, можно делать его и самостоятельно, для сравнения с суммой в полученной платежке. Для начала следует разобраться в видах услуг, они бывают жилищные и коммунальные:
- Коммунальные – это подача воды, газа, электричества, тепла. Также это водоотведение, общедомовые нужды.
- Жилищные – содержание жилья, его ремонт. Если квартира муниципальная, нанимается – в группу жилищных услуг относится и наем квартиры.
Оплата за коммунальные услуги производится или на основании показателей счетчиков, или на основании установленных нормативов и тарифов. Счетчики могут быть квартирными (индивидуальными) и общедомовыми. Если прибор учета общедомовой, расчет оплаты за услугу производится с учетом жилплощади и количества прописанных на ней.
Данные сведения будут полезны тем, кто хочет для контроля рассчитать квартплату самостоятельно, по разным видам услуг:
- Холодное водоснабжение рассчитывается по показателям счетчика или по нормативам (с учетом количества проживающих в квартире или доме людей). Для расчета нужно действующий на данное время тариф. Когда в квартире счетчика нет, учитываются данные прибора учета общедомового, расход воды в нежилых помещениях, количество жильцов квартир, не оборудованных ИПУ.
- Без общедомового счетчика расчет оплаты за холодную воду производится по простой схеме – тариф умножается на действующую норму и на количество людей, прописанных в квартире. По подобному принципу рассчитывается и оплата услуги за горячее водоснабжение.
- Расчет за электричество производится по показателям счетчика. Такой прибор устанавливается в каждой квартире и доме, это требование законодательства. Показатель расхода электроэнергии умножается на тариф. Электричество, потраченное в местах общего пользования, оплачивается часто по графе содержание дома.
- Отопление – особенная графа в квитанции по квартплате. Есть уже квартиры, в которых установлены счетчики на отопление, в большинстве случаев оно автономное. Чаще расчет производится по показателям общедомового прибора учета потребленного тепла. При этом нужно учесть отапливаемую площадь жилья, действующий тариф.
- Но жильцы квартир оплачивают и отопление мест общего пользования, если там установлены батареи, проходят стояки. Эта оплата включается в общедомовые нужды, зависит от количества квартир, от отапливаемой площади.
- Как будет оплачиваться капитальный ремонт? Это услуга из разряда общедомовых нужд, оплачивать ее следует обязательно, если нет желания жить в полуразрушено здании. Для оплаты также устанавливается определенный тариф, он может меняться в зависимости от региона. Тариф умножается на количество квартир в МКД, на площадь жилых и нежилых помещений.
Это основные показатели расчета услуг, коммунальных и жилищных. Если в доме есть домофон, лифт, их оплата также будет включена в квитанцию, она зависит от количества квартир и других показателей. Нужно следить не только за суммами в графах платежки, но и за дополнительной информацией в ней.
ВНИМАНИЕ! При изменении тарифов, нормативов, других нюансов в расчете платежки жильцы квартир должны сразу получить об этом сведения.